La persona inserita, riportando direttamente al Responsabile Back Office Commerciale, supporterà uno o più Account Manager nella gestione operativa e commerciale dei clienti assegnati, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali e alla qualità del servizio offerto.

Principali responsabilità:
• Gestione dell'intero ciclo dell'ordine, dall'inserimento all'evasione, interfacciandosi con clienti e funzioni aziendali coinvolte (Produzione, Logistica e Amministrazione).
• Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti.
• Gestione e aggiornamento dei listini vendita in collaborazione con gli Account Manager.
• Supporto nella pianificazione e gestione delle attività promozionali attraverso l'analisi degli storici di vendita, la previsione dei volumi e il monitoraggio delle performance.
• Seguire in autonomia la gestione operativa e commerciale di un primario cliente internazionale, di cui l’azienda è distributore esclusivo per il mercato italiano.
• Elaborazione e analisi dei dati di vendita a supporto delle attività commerciali.
• Gestione quotidiana dei rapporti con clienti e agenti tramite telefono ed e-mail.
• Verifica della corretta applicazione delle condizioni commerciali e dei contratti di vendita definiti dalla Direzione Commerciale.
• Predisposizione di report, analisi e presentazioni per meeting interni e incontri con clienti.
• Monitoraggio costante dell'andamento delle vendite rispetto a storico e budget, con segnalazione di eventuali criticità e opportunità.
• Gestione operativa delle campionature.

Sono richiesti: Diploma o Laurea, preferibilmente in discipline economiche; almeno 5 anni di esperienza ed ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Completa il profilo buona conoscenza del pacchetto Microsoft Office, con particolare riferimento a Excel (tabelle pivot e analisi dati), Word e PowerPoint.

Gradita la conoscenza del gestionale Microsoft Dynamics NAV.

Inserimento previsto: 3^ CCNL industria alimentare e la RAL di inserimento è di 31.755€.