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Culligan Italiana S.p.A., azienda leader in Italia nel trattamento, per la sua sede di Granarolo dell'Emilia, ricerca

TIROCINANTE AREA CUSTOMER CARE

La risorsa, inserita all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti attività:
- fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti
-supportare nella programmazione di appuntamenti per visite tecniche, start up, manutenzione degli impianti presso i nostri clienti
- fornire telefonicamente risoluzione ai problemi dei clienti
- assistere i clienti al telefono con richieste quali l'informazione, ripianificazione di un appuntamento esistente, FAQ , etc.
Requisiti:
- diploma o laurea triennale in materie umanistiche
- competenza nell'uso del sistema telefonico, software per PC, e-mail e Internet
- capacità di problem solving
- disponibilità a svolgere attività telefonica full-time dal lunedì al venerdì (orario di lavoro 8.30 -17.30 con un'ora di pausa pranzo).
Sede di tirocinio: Cadriano di Granarolo dell'Emilia.
rif. 61197-BO
Gli interessati/e (l. 903/77), previa consultazione delle comunicazioni inerenti la privacy (Regolamento UE 2016/679),
possono inviare il curriculum a Unimpiego Confindustria S.r.l. sede di Bologna
Via San Domenico, 40124 BOLOGNA,
fax 051.356118 o a bologna@unimpiego.it indicando il riferimento sulla busta o nell'oggetto della e-mail.

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