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Azienda del settore chimico/alimentare con sede a Castel San Pietro Terme (BO), per la sua divisione di produzione di stampanti per decorazioni alimentari, ricerca

ADDETTO INSTALLAZIONE E MANUTENZIONI STAMPANTI

La risorsa si occuperà di:
• Assistenza tecnica, sia in sede che presso clienti in Italia e all’estero, su stampanti per decorazione diretta di supporti alimentari, sia a foglio che in piano;
• Assistenza da remoto (anche telefonica) ai clienti per problematiche sulle medesime macchine, cercando di risolvere i problemi riscontrati ed evadere le richieste di informazioni;
• Installazione, formazione e training ai clienti in seguito all’acquisto delle stampanti per decorazioni alimentari, specie per quelle in piano, in sede o presso cliente, sia in Italia che all'estero;
• Effettuare formazione e training da remoto ai clienti in seguito ad acquisto delle stampanti;
• Gestire il flusso dell'assistenza con la compilazione del gestionale JGalileo;
• Collaborare per lo sviluppo stampanti, effettuando test, valutazioni di performance e definizioni parti di ricambio e modalità di assistenza su nuove stampanti in fase di sviluppo;
• Manutenzione interna delle medesime stampanti presenti in azienda come demo o utilizzate per le prove.

Requisiti:
• Diploma preferibilmente ad indirizzo tecnico;
• Conoscenze meccaniche ed elettroniche di macchine, ad uso domestico o industriale;
• Gradita esperienza in assistenza di macchine end user;
• Conoscenza del pacchetto Office, dei browser di navigazione, preferenzialmente anche di software di grafica (tipo Photoshop ed Illustrator);
• Buona conoscenza della lingua inglese, sia parlata che scritta;
• Esperienza in ambito tecnico hardware, maturata preferibilmente in ambito meccanica/automazione.

Completano il profilo doti relazionali volte al rapporto con i clienti e propensione al lavoro in team.

Richiesta disponibilità a trasferte di breve durata presso i clienti in Italia e all’estero.

Sede di lavoro: Castel San Pietro Terme (BO).
rif. 65149-BO
Gli interessati/e (L. 903/77, D.Lgs 198/2006, D.Lgs 215/2003 e D.Lgs 216/2003), previa consultazione delle comunicazioni inerenti la privacy (Regolamento UE 2016/679),
possono inviare il curriculum a Unimpiego Confindustria S.r.l. sede di Bologna
Via San Domenico, 40124 BOLOGNA,
fax 051.356118 o a bologna@unimpiego.it indicando il riferimento sulla busta o nell'oggetto della e-mail.

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