La risorsa, rispondendo al responsabile del dipartimento IT, verrà inserita in un contesto internazionale in forte crescita e si occuperà di garantire la continuità operativa del sistema informativo aziendale, rivestendo un ruolo chiave nella trasformazione digitale del gruppo e nell’implementazione del sistema ERP, occupandosi di coordinamento operativo di fornitori e partner IT esterni.

Svolgerà le seguenti attività:
- Supporto tecnico e applicativo di primo e secondo livello;
- Gestione ticket e richieste utenti;
- Monitoraggio dei sistemi informatici, della rete e delle telecomunicazioni, con redazione di relativa reportistica;
- Supporto agli utenti nell'utilizzo di Microsoft 365 e degli applicativi aziendali;
- Gestione degli asset IT (hardware e software);
- Collaborazione con il Gruppo IT per problematiche e attività operative.

Sporadicamente la risorsa si occuperà anche di:
- Partecipazione ai progetti IT e al deployment ERP;
- Supporto ai test di accettazione utente (UAT);
- Attività di change management e formazione utenti;
- Coordinamento fornitori IT esterni;
- Gestione e monitoraggio budget IT locale;
- Predisposizione report e verifica conformità alle policy di Gruppo.

Requisiti:
- Diploma di perito informatico o laurea in Informatica, ingegneria informatica o discipline equivalenti;
- Buona conoscenza dell’inglese, almeno di livello B2, per confronto con la Capogruppo;
- La conoscenza del francese costituirà titolo preferenziale;
- Ottima conoscenza di Microsoft 365, Windows 11, Networking, Sistemi ERP aziendali, Excel avanzato, cybersecurity, gestione infrastrutture IT, gestione fornitori, amministrazione sistemi, strumenti di reporting e analisi dei dati, PowerShell. La conoscenza di Python sarà considerata un plus;
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di IT Coordinator, Senior IT Technician o posizioni equivalenti, maturata in contesti industriali/manifatturieri preferibilmente del settore chimico.

Richiesta disponibilità ad occasionali trasferte presso le altre sedi del gruppo in Francia.

Completano il profilo:
- Problem-solving;
- Autonomia;
- Orientamento al servizio e capacità relazionali;
- Capacità di gestione delle priorità;
- Disposizione al lavoro in team internazionale;
- Capacità di coordinamento e adattabilità al cambiamento.

Si offre un inserimento a tempo indeterminato, 6° livello CCNL gomma plastica, RAL tra 36 e 40 K in base alle esperienze e alle competenze della risorsa.

Sede di lavoro: Bologna, zona est.